外地亲戚要来鄄城，热情好客的边先生尽地主之谊款待亲戚，却在吃饭时遭遇“最低消费”，饭吃得很闹心，也让人很扫兴。

　　前几日，家住鄄城某小区的边先生因为外地亲戚要来走访，就提前就在鄄城某酒店预定了一个20人的房间，“当时前台服务员说可以随意点菜，不按标准吃饭”。

　　亲戚到来的当天中午，主客18人赶到饭店准备在预定的房间吃饭时，酒店的女经理却告诉他们不能随意点菜，要按人头收钱，边先生虽然心里不高兴，但想着亲戚家人都来了，临时去别的饭店找大房间怕不好找，就问多少钱一位，女经理说每位最低消费80元，边先生要看菜单，女经理以当时忙，打不出来为由也没让看，因为有客人在场，就没有换地方。等吃完饭付账时，边先生发现，连两个几岁的小孩竟然也按每位80元收费，就感觉很生气，但当时客人在场，就没发作，索要发票，也没给够。送走亲戚，边先生想想还是觉得闹心，遂向鄄城县12315申诉举报中心投诉。

　　12315申诉举报中心的工作人员接到投诉后，立即展开调查，经过调查了解，边先生所言基本属实，工作人员告诉酒店负责人，消费者购买商品或接受服务时具有自主选择权，商家强迫消费者接受其规定价格的行为，损害了消费者的公平交易权，违背了合同中的自愿公平原则，属于侵权行为。“最低消费”规定消费者必须消费多少，限制了消费者的自主选择权，明显和《消费者权益保护法》相抵触，损害了消费者的自主选择权。

　　最终，在工作人员调解下，酒店向边先生道歉，并退还边先生现金200元。边先生对处理结果表示满意。(武亚非)